Yurtiçi Sipariş

Değerli Üyemiz

3500 yayınevi 500 bin çeşit kitap datası ve tüm kategorilerde 1 Milyon kitap stoğu barındıran kitaptek.com'a hoşgeldiniz.

Dikkat:

Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler, kargo firmaları hafta sonu çalışmadığından pazartesi günleri kargoya verilir.

Ödeme Seçenekleri 

Kapıda Nakit Ödeme ; Bu ödeme seçeneğinde 8.00 tl Kargo ücreti dışında Kapıda ödeme hizmet bedeli olarak ayrıca 4.00 tl alınmaktadır.

Not:Kapıda Nakit Ödeme Seçeneğinde kapıda kredi kartı ile ödeme yapılamaz.

Kredi Kartı İle Tek Çekim; Sitemizden tüm bankaların Banka Kartları ve  kredi kartları ile alışveriş yapabilirsiniz.

Kredi Kartı İle Taksiti; Sadece Maximum özellikli kartlara taksit yapılabilir.

Posta Çeki Banka Havalesi;

Not: 3 iş günü içerisinde havalesi yapılmayan siparişler işleme alınmaz.


Önemli Not Kargo Ücretleri Hakkında... 

150 tl üzeri alışverişlerinizde kargo bedava

Sitemizden yapacağınız alışverişlerde kaç adet kitap alırsanız alın Türkiye'nin her yerine sadece 8.00 tl kargo ücreti yansıtılmaktadır.

Kapıda Ödeme; Bu seçenekle yapılan alışverişleriniz için kargo ücreti dışında sadece 4.00 tl kapıda ödeme ücreti  yansıtılmaktadır.

kitaptek.com yönetimi

Sitemiz, yurtiçi ve yurtdışı olmak üzere dünyanın her yerinden güvenle alışveriş yapabileceğiniz online satış sitesidir. Sorularınıza anında yanıt alabileceğiniz müşteri destek hattı; hafta içi hergün 10:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Müşteri destek hattı: 0212 579 38 00 Ayrıca, info@kitaptek.com e-posta adresinden göndereceğiniz tüm sorularınız yanıtlanmaktadır.

Gizlilik ve Güvenlik

Kitaptek'de kişisel bilgileriniz (ad,rumuz,adres,e-posta adresi,kredi kartı bilgileri ve satın aldıklarınız vb.) kesinlikle başka kişi ve kuruluşlara verilmez. Sadece kitaptek'den azami fayda sağlamanız amacı ile kullanılır. Bilgileriniz ürün veri tabanının korunduğu sistemle korunmaktadır. Sipariş işlemleriniz sırasında tüm biligileriniz; dünya standartları olarak kabul edilen 128 Bit SSL sifreleme sistemi ile korunmaktadır. Bu sistem sayesinde kredi kartı bilgileriniz doğrudan banka modülüne girildiğinden dolayı hiçbir şekilde 2.şahıslar tarafından görüntülenemez. 

Üyelik

kitaptek'e üye olmak çok kolay ve ücretsizdir. Sayfalarımızda göreceğiniz "Üye Ol" butonuna tıkladığınızda karşınıza çıkan formu doldurup "Gönder" butonuna tıklamanız üyeliğinizin aktif hale gelmesi için yeterli olacaktır.

Üyelikten Ayrılmak

info@kitaptek.com adresine "üyelikten ayrılmak istiyorum" mesajını iletmeniz yeterlidir.

Üye şifrenizi hatırlayamıyor olabilirsiniz?

"Üye Girişi" butonuna tıklayarak hemen alt kısımda yer alan "Şifremi Unuttum" link'ine tıklamanız durumunda yaklaşık 3 saniye içinde yeni şifre oluşturma e-postası gönderilecektir. 

Üyelik Avantajları

Çeşitli yayınevlerinde veya kitap setlerinde yapılacak kampanya indirimlerinden yararlanabilir anında haberdar olursunuz.

Nasıl Sipariş Verilir

Kitaptek'de siparişlendirme süreci 4 aşamadan oluşmaktadır. Her aşamada gerekli bilgileri girip bir sonraki aşamaya geçeceksiniz. Her sayfanın içinde gerekli yönlendirmeler yapılmaktadır.

Son aşamada, siparişinizle ilgili tüm detayları görerek siparişinize onay vereceksiniz. Bu onay verilmediği sürece siparişiniz geçerlilik kazanmaz.

Sitemizden alışveriş yapmak için izlenmesi gereken adımlar

1-Üye Olmak 

2-Sipariş Sepeti Oluşturmak

3-Fatura ve Teslimat adresi bilgilerini oluşturmak

4-Ödeme bilgilerini oluşturmak

Sipariş Sepeti Oluşturmak

Ürünlerin sağında veya alt kısmında bulunan "Sepete Ekle" butonu kullanılarak satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Soraki aşamada "Sepetim" butonu tıklanarak sipariş tutarını görebilir ve istediğiniz değişiklikleri burada yapabilirsiniz (ürün ekleme, ürün çıkartma, adet değişikliği gibi) Sepetiniz son haline getirildiğinde siparişiniz tamamlanmış olacaktır. "Seçtiklerimi Satın Al" sekmesi ile bir sonraki aşamaya geçmiş olacaksınız.

Fatura Adresi Ve Teslimat Adresi Bilgilerini Oluşturmak

Bu aşamada sırası ile "fatura adresi" bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurulmalıdır. Siparişinizin bu adrese gönderilmesini istiyorsanız başka bir adres tanımlamanıza gerek duyulmayacaktır. Dikkat, "Fatura adresim farklı ancak siparişimin teslim edilmesi gereken Teslimat adresim farklı diyorsanız" fatura adresinin altında bulunan Teslimat adresiniz farklıysa kutucuğu işaretlenerek teslimat adresi bilgileride ayrıca doldurulmalıdır. Bu aşmadan sonra ödeme bilgilerini oluşturmalısınız.

Ödeme Bilgilerini Oluşturmak

kitaptek'de aşağıda belirtilen 4 farklı seçenekle ödeme yapılabilir.

1-kredi kartı ile tek çekim

ödeme sayfasında karşınıza kredi kartı ile nakit ödeme seçeneği çıkacaktır. Bu seçenek işaretlenir.

2-Kredi kartı ile taksitli

Bu bölümde banka kartınızın özelliğine göre (örn.word,maksimum gibi) taksit seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. Sitemizden taksitli alış veriş yapma imkanı anlaşmalarımız gereği sadece (word ve maksimum) özellikli kartlar ile yapılabilmektedir.

3-Banka Havalesi ve Posta Çeki Havalesi 

Bu seçenekte süreç, sipariş tutarının havele işlemi yapıldıktan sonra başlatılmaktadır. Süreci hızlandırmak için, havele işleminin yapıldığını bildiren bilgi mesajı info@kitaptek.com adresine gönderilir veya müşteri hizmetleri aranarak bilgi verilir. 7 gün içerisinde ücreti yatırılmayan siparişler iptal edilir.

4- Kapıda Nakit Ödeme 

Ödeme adımında karşınıza "Kapıda Nakit Ödeme" seçeneği olarak çıkacaktır. Bu seçenekte siparişinizi teslim alırken görevliye sipariş tutarı nakit olarak ödenir. Siparişiniz oluşturulduğunda sipariş tutarına kargo bedeli dışında ek olarak 4.00 tl kapıda ödeme hizmet bedeli yansıtılır. (kredi kartı geçersizdir.) kapıda ödeme hizmeti sadece yurtiçi siparişlerinde geçerlidir.

Fatura

kitaptek tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura veya yazar kasa fişi eşliğinde teslim edecektir.

Kargoyu sipariş veren kişinin dışında başka birisi teslim alabilirmi?

Sipariş bedeli, ödemesini yapacak olan herhangi bir kişi kargoyu teslim alabilir.

Adreste bulunamama durumunda

Kapıya gelen görevli tarafından haber kağıdı bırakılır. kargonuz adresinize en yakın hangi kargo ile istenmişse (ptt şubesinde veya kargo şubesinde) 5 gün süresince beklemeye alınır. Kargo ikinci kez adresinize getirilmez. Haber kağıdı ile gidilerek kargonuzu siz teslim alabilirsiniz.

Ürün İadesi Ve Koşulları

kitaptek'den satın aldığınız her ürünü teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürün hasarlı olmasa dahi hiç bir gerekçe belirtmeden iade edebilirsiniz.

İade için, satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir.

Ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Hiç bir gerekçe belirtmeksizin yapabileceğiniz ürün iadesinin, ürünün tarafınıza teslim edildiği hali ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

Ürünün faturası gönderilmemişse, eksikse iade kabul edilmez.


Kapat